+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как правильно закрыть кредитную карту тинькофф

Содержание

Как закрыть кредитную карту Тинькофф Банка?

Как правильно закрыть кредитную карту тинькофф

Банки очень не любят расставаться с клиентами, ведь это их непосредственный доход. Кроме того, неправильное закрытие карты может принести массу неприятностей ее владельцу. Как быстро закрыть кредитную карту Тинькофф, расскажем в этой статье.

Правильное закрытие кредитной карты Тинькофф

Просто выбросить или самостоятельно разрезать карту нельзя – это не будет означать автоматического расторжения договора, и вам будут начисляться проценты и комиссия за обслуживание и т. д.

Чтобы закрыть кредитку Тинькофф Банка, нужно для начала узнать точный размер задолженности – буквально до последней копейки! Выяснить это можно по телефонам поддержки: 8 800 755-10-10, 8 800 555-777-8 или в Личном кабинете клиента.

После уточнения конкретной суммы нужно погасить долг в полном объеме. Сделать это можно тремя способами:

  • безналичный перевод с карты – через официальное приложение или сайт;
  • внесение наличных – в офисах, на почте, через терминал или пункт переводов;
  • перевод со счета другой кредитной организации – на сайте, а также в отделении любого банка.

Далее необходимо отключить все опции и услуги, такие как информирование по СМС, подписки, страхование и другое. Нужно выяснить, не подключены ли скрытые услуги, не проводятся ли по карте какие-нибудь, пусть и незначительные, операции, которые могут помешать закрытию.

Некоторые услуги (например, СМС-информирование) легко аннулировать в личном кабинете. Остальные же отключаются сотрудником банка – это можно сделать, позвонив по указанным выше телефонам.

Важно знать, что карта закрывается только спустя 30 дней после расторжения договора, и любые инициированные вами операции по ней автоматически приведут к ее восстановлению. Кроме того, период закрытия не должен совпадать со сроком окончания действия (написанным на самой карте и в договоре). Иначе за период деактивации кредитки будет начислена сумма годового обслуживания!

Как закрыть кредитную карту Тинькофф через Интернет?

  • откройте личный кабинет;
  • зайдите в меню карты;
  • найдите пункт «управление услугами»;
  • деактивируйте все имеющиеся услуги, переставляя флажок в положение «отключено»;
  • отключите СМС-оповещение в настройках;
  • уточните по телефону или в отделении банка правильность выполненных вами действий.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф по телефону?

  • позвоните по телефонам горячей линии (указанным выше);
  • оповестите сотрудника о ваших намерениях по расторжению договора;
  • уточните, в полном ли объеме вами выплачена задолженность;
  • попросите отключить все услуги;
  • осведомитесь относительно процедуры закрытия карты и убедитесь в отсутствии денежных утечек, ведь банк, не желая терять клиента, может пойти на хитрости.

Как полностью закрыть кредитную карту Тинькофф?

Для того, чтобы закрыть кредитную карту Тинькофф Банк полностью, желательно обратиться в отделение или позвонить по телефону с просьбой выслать вам подтверждение погашения долга. Данная справка может быть прислана вам как в бумажном, так и в электронном виде.

Также необходимо подать заявку (в свободной форме) на полное закрытие карты – то есть, ее аннулирование. Для этого направьте письмо по электронному адресу credit@tinkoff.ru, напишите в чат банка или позвоните по телефону. Чат можно найти на странице «Контакты» сайта Tinkoff.ru в правом нижнем углу:

Если вам больше по душе официально утвержденная форма, то можно написать заявление на закрытие кредитной карты Тинькофф Банка по нижеследующему образцу. Однако тогда следует поменять слово «вклад» на словосочетание «кредитная карта».

Скачать бланк заявления

Заполненный бланк можно выслать следующими способами:

  • почтой по адресу: 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1.;
  • факс +7 (495) 645-59-09;
  • сделать скан или фотографию и выслать на e-mail credit@tinkoff.ru.

Что происходит после подачи заявления о закрытии кредитки Тинькофф Банка?

После получения вашей заявки, банк берет время на размышления. Если вы – добросовестный и ценный клиент, вполне вероятно, что кредитная организация решит отговорить вас от принятого решения о расторжении договора. В качестве приятного бонуса вам могут предложить:

  • снижение процентной ставки по кредиту;
  • увеличение лимита;
  • компенсацию за услуги.

Если же вы не так ценны для банка, то вам просто придет смс-уведомление о том, что ваше заявление принято, а впоследствии – и о расторжении договора.

Как заблокировать карту Тинькофф Банка?

Можно также самостоятельно заблокировать кредитку, чтобы поставить запрет на любые траты по ней. Однако это не означает расторжения договора.

Блокировку можно осуществить:

  • в приложении банка;
  • по телефону 8 800 333-777-3;
  • через СМС, отправив на номер 2273 (для Билайн, МТС и Мегафон) или +7 (903) 767-22-73 (для иных операторов и из-за границы) сообщение «Блокировка», «Блок», «Block» + последние четыре цифры номера карты.

Вышеперечисленными способами можно закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум (популярную среди клиентов банка), а также и все другие виды карт (S7, All Airlines и т.д.).

Источник: https://kredit-off.ru/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff/

Как закрыть кредитную карту Тинькофф

Как правильно закрыть кредитную карту тинькофф

Используя заемные средства, важно понимать, как правильно расторгнуть заключенный договор, чтобы не навлечь на себя санкции со стороны кредитора. Разберемся, как закрыть кредитную карту Тинькофф и ее счет, сделать это быстро и безболезненно.

Поэтапно алгоритм выглядит следующим образом:

  • Просмотр задолженности в личном кабинете Интернет-банка или через мобильный банк Тинькофф;
  • Погашение долга переводом со своих счетов или другим доступным способом;
  • Отказ от дополнительных услуг и информирования по операциям;
  • Заявление об инициативе – в чате или по телефону горячей линии. При этом, заблокировать карту можно самостоятельно.
  • Ожидание закрытия счета и аннулирования договора.

Если все сделать правильно – закроете кредитку максимально быстро.

Полностью погасить задолженность

Подводных камней на этом этапе возникнуть не должно, если у вас не имеется долгов (т.е. еще действует льготный период). В противном случае действовать следует быстро, т.к. проценты и неустойки начисляются ежедневно.

Прописная истина гласит, что закрыть карту Тинькофф с долгами невозможно, единственный выход – отдать банку все, что задолжали.

Крайне не рекомендуется пользоваться банковскими переводами, лучше кинуть деньги на свой дебетовый счет и погасить долги переводом в личном кабинете.

В день Х узнайте полную сумму задолженности у оператора, чтобы не ошибиться – погашение должно пройти копейка в копейку.

Если беспроцентный период действует, выбирайте любой удобный способ погасить кредитную карту Тинькофф:

  • Наличными через терминалы или кассы любых ФКУ – без комиссии;
  • Переводом из любого ФКУ, банкомата Тинькофф или другого банка, сторонний онлайн ресурс;
  • Наличными через посредников.

И не забудьте, чтобы быстро расторгнуть договор кредитной карты Тинькофф, с этого момента тратить денежные средства с нее, конечно же, не стоит.

Полная инструкция с примерами: Как оплатить и погасить кредит Тинькофф.

После того, как разобрались с долгами, отключайте все услуги, которые приводят к движениям по счету, чтобы полностью его заблокировать и закрыть обязательства:

  • Страховка;
  • Автоплатежи и Автопополнения;
  • Подписки на штрафы, ЖКХ и т.п.;
  • СМС информирование.

Расторжение договора по правилам требует времени, и любая финансовая операция по счету будет расцениваться как новый акцепт, а ваше распоряжение на аннулирование кредитной карты Тинькофф потеряет силу.

Чтобы отключить СМС информирование, достаточно позвонить на горячую линию и попросить оператора выполнить деактивацию или сделать это самостоятельно в личном кабинете в настройках конкретной карты:

Подводные камни:

  • Плата за пользование услугой СМС информирования в текущем месяце списывается в полном размере только в следующем, даже если вы отключили ее первого числа!
  • Кроме того, если у вас не хватало баланса и не списались сразу все 59 рублей, недостающие средства будут взяты из первого достаточного пополнения счета карты. Это касается и страховки.

На примере расчетной Тинькофф – информирование было отключено в начале марта (!):

Внимательно проверьте –  все ли обязательства перед банком по уплате постоянных взносов вы выполнили.

Заблокировать карту Тинькофф самостоятельно

Если вам с успехом удалось погасить кредитную карту Тинькофф полностью, следующим шагом лучше ее заблокировать от греха подальше.

Это избавит вас от искушения потратиться, от головной боли в случае утери или кражи, и позволит расторгнуть договор и закрыть кредитную карту Тинькофф максимально быстро.

Как заблокировать доступ:

  • Интернет-банк – в меню карты через вкладку Действия;
  • Мобильное приложение – по такому же алгоритму:
  • Горячая линия – 8-800-333-777-3.
  • Заблокировать карту Тинькофф по СМС:

Не стоит путать блокировку и полное закрытие карты. В первом случае ее можно разблокировать и продолжить пользоваться (что нежелательно), а во втором – счет закрывается окончательно, договор расторгается, а обязательства аннулируются.

Обратиться с заявлением

Проще всего это сделать в мобильном приложении – так получиться закрыть кредитную карту Тинькофф быстро и правильно.

Просто открываете чат и пишите свои пожелания на отказ от продукта, оператор примет заявление и ответит примерно в таком духе:

Как видите, обращение к специалисту – это еще не конец пути.

Некоторое время после распоряжения закрыть договор (около недели) ждите звонка или СМС. Если банк в вас заинтересован, скорее всего – позвонит.

Любопытно, что в этом случае Тинькофф может предложить вам более выгодные условия обслуживания, внеся изменения в договор (!), который вы желаете расторгнуть, например:

  • Снижение действующей процентной ставки;
  • Снижение процента на обналичку;
  • Компенсацию стоимости годового обслуживания.

Если вы пренебрегаете своими обязательствами по договору и регулярно допускаете просрочки, лишний раз предлагать вам такие плюшки не будут – получите простое СМС уведомление о том, что заявление принято – ждите, а через 30 дней – договор расторгнут, спасибо.

Кстати, в этом случае направлять письменное заявление с желанием отказаться от кредитки нет необходимости, и карту тоже можно оставить у себя или утилизировать, но на всякий случай поинтересуйтесь – нужно ли возвращать в банк (это предусмотрено условиями договора).

Если желаете уведомить Тинькофф о закрытии кредитной карты заявлением – скачайте Образец.

По нему от руки или на компьютере создайте заявку от своего имени:

  • Сохраните формулировки;
  • Используйте слово “кредитная карта” вместо “вклад”;
  • Впишите свои данные и из документов, которые оформляли с банком;
  • Укажите, каким образом хотите получить излишние средства. Если таковых не осталось, можете этот блок заявления не копировать;
  • Добавьте, что одновременно желаете заблокировать платежный инструмент (на всякий случай).

Обратите внимание, на правила отправки документов:

Проверить закрытие счета карты

Паниковать раньше времени не следует. Если через 30 дней банк не оповестит о том, что карту удалось успешно закрыть – свяжитесь с оператором или сотрудником в чате и уточните, как идут дела. После внятной консультации действуйте по ситуации.

Обычно, при расторжении договора и закрытии счета, в личном кабинете информация по карте полностью аннулируется и перестает отражаться. Если вам нужны выписки по операциям – сохраните их заранее.

Заказать справку об отсутствии задолженности

Чтобы быть уверенным, что счет закрыт, договор расторгнут правильно, долгов нет, отказ принят – рекомендуется запросить справку об отсутствии денежных обязательств перед Тинькофф.

Заявление доносится до представителей любым удобным способом, но обязательно укажите, что желаете получить заверенный образец – т.е. с подписями и печатями на бумажном носителе, а вдобавок – копию на электронную почту.

Обратите внимание, срок доставки справки может растянуться до 30 дней, лучше заказывать документы через чат мобильного приложения, где сохраняется история переписки, чтобы решать возникающие вопросы быстро.

Как быстро расторгнут договор кредитной карты?

Закрыть кредитную карту Тинькофф за день не получится, только заблокировать (это происходит почти мгновенно).

По правилам на процедуру отводится 30 календарных дней (выдержка из общих условий банковского обслуживания – обратите внимание на распоряжение своими средствами):

Можно ли аннулировать кредитку до ее активации?

Нередка ситуация, когда пользователь, заказав и получив кредитку, более не видит в ней потребности.

Самый простой способ – отказаться от нее на встрече с курьером и сразу закрыть.

Если вы передумали после оформления договора – расторгается он по алгоритму, приведенному выше, (начиная с заявления).

Если по карте еще не была проведена активация, отказ принимается значительно быстрее, но срок ожидания по правилам все равно составляет 30 дней.

Закрыть кредитную карту Тинькофф имеет право любой клиент, решивший отказаться от услуги. Причина значения не имеет. С момента принятия заявления банк отводит на процедуру 30 дней. Обязательно позаботьтесь о том, чтобы на момент обращения ваш кредитный лимит был полностью возобновлен, платные услуги отключены, а платежный инструмент заблокирован.

Источник: https://fin.zone/kkarta/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff/

Пошаговая инструкция – закрываем кредитную карту Тинькофф банка через личный кабинет

Как правильно закрыть кредитную карту тинькофф

Тинькофф банк на сегодняшний день является одним из самых популярных и доступных банковских учреждений в России. Миллионы граждан оформили онлайн или по телефону кредитные карты и активно пользуются ими.

Существенный минус этого банка – отсутствие отделений в регионах, и, соответственно, при желании закрыть кредитку, клиенты сталкиваются с трудностями.

Как правильно закрыть пластик и счет через интернет, разберемся в этой статье.

Правильная процедура закрытия кредитной карты Тинькофф

Для того, чтобы счет закрылся, необходимо соблюдение пошаговой инструкции. В случае, если нарушить последовательность – карта просто не закроется, и клиенту продолжат начислять дополнительные проценты или комиссии, в зависимости от ситуации.

Кредитная карта Тинькофф Платинум

1 шаг. Оплата задолженности по карте

Самое первое действие, оно же самое важное, — погасить всю имеющуюся задолженность. Причин здесь несколько:

  1. При наличии долга – сотрудники банка технически не смогут провести процедуру закрытия счета, не позволит программа;
  2. Проценты начисляются каждый день, соответственно, долг меняется на ежедневной основе. Если обратиться в банк сегодня, а погасить долг завтра, сумма будет разная. Поэтому важно узнать задолженность, и оплатить сразу же. Если моментальных форм оплаты нет, то необходимо прибавить ориентировочную сумму процентов. В дальнейшем переплату можно будет востребовать.
  3. Если решение закрыть карту возникло на этапе действия льготного (т.е. беспроцентного) периода, то сумма долга не изменится до его окончания. Это самый простой вариант для клиента.

Верное решение – позвонить в колл-центр банка, и сотрудники самостоятельно посчитают сумму, которую нужно внести, в зависимости от способа оплаты. Они учтут и проценты, и годовую комиссию, если уже подходит срок, и оплату дополнительных услуг, которые были подключены.

Оплатить всю задолженность можно несколькими способами:

  1. Внести деньги на дебетовый счет Тинькофф и внутрибанковским переводом перекинуть на счет кредитной карты, этот способ моментальный и бесплатный;
  2. Внести средства через банкомат Тинькофф – также деньги поступят моментально и без комиссий;
  3. Перевести с карты других банков;
  4. Внести по реквизитам через сторонние организации – кассы других банков, Почта России, Связной, Евросеть, Киви и подобные.

Важно помнить, что любая сторонняя организация переводит средства до семи календарных дней, и взимает дополнительные комиссии.

Этот момент следует учитывать, если проценты начисляются каждый день или срок льготного периода подходит к концу. Если платеж поступил несвоевременно, то клиент должен обратиться в ту компанию, которая переводила деньги.

На момент проведения расследования рекомендуется повторно оплатить долг, чтобы не возникло просроченной задолженности.

После закрытия задолженности, следует повторно обратиться в банк, чтобы удостовериться об отсутствии задолженности. Только после этого этапа можно закрывать пластик и счет.

2 шаг. Отключение смс-уведомлений и дополнительных услуг

Смс-уведомления – дополнительная услуга, за которую ежемесячно взимается комиссия.

Помимо смс, в число допуслуг входят:

  • услуга страхования;
  • автоплатежи;
  • автопополнения;
  • подписки на штрафы, ЖКХ и прочее.

Счет кредитки закрывается не моментально, и если эти услуги не отключить, то на клиенте повиснет небольшой долг, на который в дальнейшем будут начисляться проценты, а счет не закроется.

О некоторых из них клиент может не знать, если они были подключены по умолчанию, или во время оформления заемщик просто прослушал эту информацию.

Поэтому во время обращения в банк, клиенту нужно обязательно сообщить о своем желании закрыть все подключенные дополнительные услуги.

Также отключить услуги можно самостоятельно в личном кабинете в разделе «Настройки» сменить положение бегунка напротив каждой из них.

Отключение дополнительных услуг в личном кабинете Тинькофф

3 шаг. Блокировка карты Тинькофф

После отключения всех дополнительных услуг, необходимо заблокировать пластик. Таким образом никто не сможет им воспользоваться, и не образуется внезапно задолженность. Но следует помнить, что блокировка карты – это не закрытие счета. Если клиент передумает, то пластик можно перевыпустить и дальше пользоваться договором.

Заблокировать карту можно несколькими способами:

  1. по телефону колл-центра;
  2. в мобильном приложении.

Дистанционные каналы Тинькофф

Как закрыть кредитную карту Тинькофф банка через личный кабинет

Личный кабинет – дистанционный сервис, позволяющий клиентам видеть всю ситуацию на своих счетах и управлять ею, не выходя из дома.

Интернет-банк Тинькофф

Доступ к личному кабинету предоставляется всем клиентам бесплатно. Одной из функций является возможность отключения дополнительных услуг и просмотр задолженности, о которых говорилось выше. Заблокировать карту нужно, связавшись с оператором по телефону или в мобильном приложении.

Как закрыть кредитную карту через мобильное приложение

Мобильное приложение разработано для обеих платформ – Android и iOS. Загрузку следует производить с официального сайта Тинькофф или из App Store/Play Market соответственно. Предоставляется всем клиентам бесплатно.

Отличие мобильного приложения в том, что там есть чат с банком, в котором можно общаться напрямую с сотрудниками. Именно в этом чате следует сделать запрос на блокировку карты и на закрытие договора, и следовать инструкциям сотрудников. Также плюсом является то, что беседы сохраняются.

В случае необходимости (например, в судебных разбирательствах), их можно предъявить как подтверждение слов клиента.

Важно – сотрудники банка никогда не запрашивают информацию о ПИН-коде и CSV- коде карты. Ни в коем случае не рассказывайте эти сведения третьим лицам!

Мобильное приложение Тинькофф

Мобильное приложение удобно тем, что доступ к нему открыт в любое время в любом месте. Все, что нужно это смартфон и выход в интернет.

Сейчас помимо недорогого мобильного трафика, в городах очень много бесплатных точек доступа Wi-Fi – в кафе, в торговых центрах, на площадях, но следует помнить, что такой выход в интернет – небезопасный.

Для мошенников очень просто получить сведения о логинах и паролях с сайтов, на которые был совершен выход. Поэтому лучше использовать домашний интернет или подключить себе пакет интернет-трафика.

Подача заявления о закрытии карты

После погашения всего долга и блокировки карты, необходимо подать заявление о закрытии кредитного счета. После обработки заявления до факта аннулирования счета пройдет тридцать календарных дней.

Варианты подачи заявления:

  1. устная подача по телефону горячей линии 8 800 555 10 10;
  2. письменная отправка заявления на email банка credit@tcsban.ru;

Образец заявления (нажмите для увеличения)

  1. путем отправки заявления по почтовому адресу банка (в данном случае следует отправлять заказное письмо с уведомлением, чтобы на руках осталось подтверждение получения сотрудниками письма);
  2. путем обращения к сотруднику банка в чате мобильного приложения.

Чат в мобильном приложении Тинькофф

После подачи заявления с клиентом свяжется дополнительно сотрудник, который предложит изменить условия использования карты, понизив ставку или увеличив кредитный лимит.

Подобные предложения поступают только добросовестным заемщикам, не допускающим просрочек для сохранения сотрудничества. Если клиент не согласен, то через 30 дней поступит смс с подтверждением закрытия договора.

Если такого сообщения нет, следует немедленно связаться с банком для уточнения информации.

: Как расторгнуть кредитный договор с банком Тинькофф

Получение подтверждения о расторжении кредитного договора

Для своего спокойствия рекомендуется заказать у банка справку об отсутствии задолженности с подписью и печатью уполномоченного лица. Запросить ее можно любые способом – по телефону, в мобильном приложении, по электронной почте. Срок изготовления – до месяца. Дополнительно можно потребовать копию на электронную почту.

Такая справка может пригодиться при оформлении крупных кредитов (например, ипотеки) в других банках, если у них по программам отображается действующий продукт, а в Бюро кредитных историй информация еще не поступила.

Уничтожение пластика

Сам пластик кредитки – собственность банка, в идеале ее необходимо сдать в банк. Но на практике, очень мало, кто готов заниматься пересылом своей карты. Чаще всего клиенты просто выбрасывают ее в мусорку.

Но здесь нужно быть осторожным. Если карту не уничтожить и выбросить ее до закрытия счета, ею смогут воспользоваться мошенники. Для них достаточно получить номер карты и CVC-код. Все это есть на пластике.

А ответственность за совершенные операции несет заемщик.

Поэтому необходимо дождаться пока закроется счет, получить подтверждение, а только после этого расстричь карту на десять частей перпендикулярно магнитной линии, задев обязательно чип и выбросить.

Как закрыть неактивированную кредитную карту Тинькофф

Нередко возникают ситуации, когда клиент желает расторгнуть договор, еще не активировав карту. Такое возможно, если:

  1. карта пришла по почте;
  2. клиент заказал карту и передумал, а курьер уже принес ее.

Закрытие неактивированной кредитной карты Тинькофф происходит по той же схеме – подача заявления, сдача карты и ожидание закрытия. Срок не меняется – 30 календарных дней.

Длительная процедура закрытия – почему банку это выгодно?

Процесс закрытия кредитного счета занимает 30 дней. Многих клиентов возмущает такой срок, но именно он прописан в общих условиях предоставления и обслуживания кредитных карт, и соответственно, уменьшен быть не может.

Для банка выгодно, чтобы счет закрывался долго по ряду причин:

  1. если клиент не закрыл дополнительные услуги или подходит срок списания комиссий – банк получит дополнительную прибыль;
  2. клиент может передумать закрывать счет, и обратиться за перевыпуском пластика, таким образом, клиент не будет потерян для банка;
  3. есть возможность предложить клиенту более выгодные варианты сотрудничества, удержав его.

ценность любой банковской организации – ее клиенты. Поэтому сотрудники делают все возможное, чтобы удержать каждого из них. Тридцать дней – срок для клиента, чтобы он мог передумать и возобновить сотрудничество с банком.

Как быстро расторгнуть договор кредитной карты?

Клиент может быстро только заблокировать карту (т.е. временно приостановить). Этот процесс происходит моментально. Но блокировка карты не дает основание для закрытия кредитного счета.

Счет закрывается отдельно в течение 30 календарных дней и ускорить такой процесс невозможно. Поэтому следует учитывать этот факт при подаче заявления.

Справку о закрытии кредитного счета раньше указанного срока получить невозможно!

Возврат излишне уплаченных собственных средств

Если у клиента на счете имеется излишек – переплата, то ее необходимо вернуть. Если этого не сделать, то счет карты не закроется. Тоже самое, если клиент держал на карте свои собственные средства. Для подачи заявления на закрытие счета необходимо, чтобы баланс был нулевой.

Для этого нужно подать заявление о возврате своих средств по электронной почте банка, указав, куда следует перевести деньги. Варианты перевода:

  • перевод на любой расчетный счет по реквизитам;
  • по Почте России, но с комиссией – 2%.

Три полезных совета, или как не остаться должником банка

Чтобы не возникло проблем с банком и правоохранительными органами, напомним три важных правила, о которых ни в коем случае нельзя забывать при закрытии кредитки Тинькофф:

  1. Не нужно самостоятельно высчитывать задолженность. Клиенту нужно обратиться к сотруднику и сообщить о своем желании закрыть карту и погасить всю имеющуюся задолженность, обязательно указав способ оплаты.
  2. Аннулировать все дополнительные услуги, сообщив оператору о своем намерении самостоятельно. Сотрудники не могут решать за клиента, и без его сообщения совершать какие-либо действия.
  3. Обязательно истребовать излишек своих средств, поскольку в ином случае счет не закроется.

Что будет, если закрыть кредитку неправильно?

Все чаще возникают ситуации, когда клиенты не закрывают кредитки, а просто кладут их в ящик стола, или выкидывают в мусор.

Если неправильно закрыть кредитную карту, или вообще ее не закрывать, клиента ждут проблемы не только с банком, а именно:

  1. Счет карты остается активным, поэтому будут начисляться ежемесячно комиссии за дополнительные услуги и раз в год комиссия за годовое обслуживание;
  2. На возникший долг будут начисляться проценты;
  3. Поскольку минимальные платежи не вносятся – банк начислит неустойки и пени;
  4. В связи с несвоевременной оплатой долга – кредитная история испорчена, информация передается в Бюро кредитных историй, где ее видят все банковские организации. Взять кредит в такой ситуации будет проблематично, особенно это касается крупных ипотечных заявок.
  5. Тинькофф обратится в суд или продаст долг коллекторскому агентству. Таким образом, с клиентом и его родственниками будут общаться сначала служба взыскания Тинькофф банка, затем коллекторы или приставы.
  6. Приставы имеют право наложить арест на имеющееся имущество клиента или продать его на торгах в счет уплаты возникшего долга.
  7. Информация о наличии судебной задолженности отображается для всех организаций, у клиента могут возникнуть проблемы не только с финансовыми учреждениями, но и с работодателями, налоговыми службами и прочили госструктурами.

Такого рода проблемы возникнут из-за халатного отношения клиента к кредитному продукту. Поэтому очень важно пройти процедуру закрытия карты с начала до конца, с получением подтверждения о закрытии счета.

Не смотря на все преимущества кредитных карт, клиенты сталкиваются с вопросом о ее закрытии. Процедура закрытия карты – один из важнейших этапов пользования банковским продуктом. Следует выполнять все шаги, не пропуская ни одного из них. Если клиент сделает все необходимое, то карта и счет будут закрыты, в ином случае – проблем от банка не избежать.

Источник: https://easymoneyinfo.ru/tinkoff-kak-zakryt-kreditnuyu-kartu/

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф?

Как правильно закрыть кредитную карту тинькофф

Не многие знают, как закрыть кредитную карту Тинькофф правильно, а потому попадают в долговые ямы и прочие неприятные ситуации. Поэтому необходимо провести закрытие кредитной карты, если отделения банка нет в городе – это можно сделать через личный кабинет.

Причины закрытия карты Тинькофф

Закрыть кредитную карточку может захотеть любой, ведь причин, чтобы расторгнуть договор по карте большое множество:

  • Не устраивают условия кредитования.
  • Человек оформлял карту, когда нужны были срочно деньги, а теперь кредит в банке закрыт и держать карту нет смысла.
  • Появилось желание отключить все платные услуги и попутно закрыть карту за ненадобностью.
  • Кредитная карта предоставлялась ранее на выгодных условиях по специальному предложению, а сейчас оно не действует.
  • Человек не пользуется картой или пользуется очень редко, а деньги за ежегодное обслуживание продолжают сниматься и следить за счетом тяжело, чтобы не уйти в минус.

Если человек желает аннулировать действие кредитной карты Тинькофф, то объяснить причину оператору колл-центра придется, это одно из требований банка.

Лучшие кредитные карты 2019 года
Выпуск: бесплатно. Кредитный лимит: до 300 000 Ставка: от 15% годовых. Обслуживание: 590 руб./год. Рассрочка: 0% на 12 месяцев. Льготный период: до 55 дней.Оформить картуНазвание карты: Тинькофф Платинум
Выпуск: бесплатно. Кредитный лимит: до 500 000 Ставка: от 14,9% годовых. Обслуживание: от 1190 руб./год. Льготный период: до 100 дней.Оформить картуНазвание карты: 100 дней без процентов
Кредитный лимит: до 300 000 Ставка: от 0% годовых. Обслуживание: от 30 руб./день. Cash Back: до 5% Льготный период: до 1850 дней.Оформить карту
Выпуск: бесплатно. Кредитный лимит: до 300 000 Ставка: от 0% Обслуживание: 0 руб. Льготный период: до 365 дней.Оформить картуНазвание карты: Совесть от Киви банка

Все держатели кредитных карт советуют закрывать их, если отпадает необходимость в использовании. В противном случае условия кредитования могут измениться без ведома клиента, а пенни начисляются, штрафы насчитываются и долг растет.

Задолженность может появиться, даже если человек ни разу не брал кредит, так как за годовое обслуживание Тинькофф Банк снимает деньги за счет кредитных средств и не уведомляет об этом человека. А с 590 рублей может накапать приличная сумма, учитывая, что процентная ставка по кредиту может достигать 40%.

То же самое и с услугой смс-информирования, стоящей 59 рублей в месяц.

Поэтому лучше закрывать кредитную карточку Тинькофф тут же, не дожидаясь новых платежей и формирования задолженностей. Но сделать это необходимо по всем правилам Тинькофф Банка.

Что необходимо сделать предварительно?

В один момент кредитная карта не закрывается, для начала необходимо провести определенные действия. Чтобы закрыть кредитку Тинькофф любого вида (Стандарт, Платинум, Голд), необходимо полностью рассчитаться с банком по всем долгам.

Чтобы избавиться от кредита по карте и закрыть ее нужно:

  • Позвонить по телефону 8-800-555-10-10 и узнать у оператора свой счёт, баланс в плюсе или минусе.
  • Сотрудник Тинькофф Банка попросит назвать данные, удостоверяющие личность владельца кредитной карты и огласит состояние счета.

Узнать состояние текущих финансовых дел получится и в личном кабинете Тинькофф Банка. Если кредитный счет находится в минусе, необходимо погасить задолженность и выровнять счет к нулю.

Многие интересуются, можно ли положить денег на счет с запасом, да, но потом необходимо будет вернуть обратно лишние деньги, сняв их со счета. И тут появляется очередной подвох – человек снимает деньги и тут же начинают начисляться проценты, ведь комиссия взимается и иногда за счет кредита. Здесь следует быть осторожным и рассчитать средства на карте, чтобы четко прийти к нулю.

Шаги и действия

Закрывать кредитную карту Тинькофф должен сам владелец карточки. Не стоит доверять это дело посторонним людям, особенно полагаться лишь на банковского работника. Необходимо довести дело до конца самостоятельно, чтобы полностью выйти из «кредитной кабалы» и быть уверенным в своей чистоте и отсутствии задолженностей по карточке.

Когда счет по кредитной карте Тинькофф равен нулю, все задолженности погашены и в ближайшие два месяца с карты не планируется списание денег, то можно смело закрывать карту.

Для этого необходимо выполнить простые действия:

  1. Известить сотрудника Тинькофф Банка о намерении досрочно закрыть кредитную карту за месяц до предполагаемой даты. Сделать это разрешено через интернет, послав заявку, или позвонив на горячую линию.
  2. Узнать еще раз, имеются ли долги, если они вновь образовались, погасить их.
  3. Отключить все услуги от карты (смс-информирование, платные тарифы и акции и т.д.).
  4. Подождать месяц до принятия банком решения и проверки всех данных.
  5. По истечении 30 дней проверить счет через личный кабинет и убедиться, задолженность не образовалась.
  6. Позвонить сотруднику банка и спросить, закрыт ли счет.
  7. Попросить банковского представителя переслать на почту (электронную, но лучше обычную) письмо, где указано, что клиент полностью исполнил перед банком все долговые обязательства.
  8. Войти в личный кабинет и убедиться, что кредитная карта не активна и новые задолженности не успели образоваться.
  9. Разрезать пластиковую карточку на несколько частей и выбросить.

Таких действий обычно хватает, чтобы полностью отказаться от банковского продукта. Главное не забыть про справку служащую гарантом в случае, если банк после закрытия карты решит незаконным путем начислить какие-либо штрафы.

Нюансы закрытия карты Тинькофф

Многие держатели кредитных карт совершают определенные ошибки при попытке закрыть карточку и потом получают неимоверные счета, которые необходимо погасить в срочном порядке.

К таким ошибкам относятся:

  • Разрезание карты и выкидывание ее без проведения официального закрытия счета.
  • Оставление долга по карте с мыслью закрыть потом, а потом набегают проценты и штрафы.
  • Передача карты для закрытия другим людям.
  • Не отключение дополнительных услуг, которые могут быть активны и после подачи заявки на закрытие карты.
  • Неполучение справки об исполнении долговых обязательств.

Не стоит совершать подобные ошибки, иначе кредитная карта из помощника в финансовых вопросах превратиться в лютого врага бюджета.

Лучше всё перепроверить несколько раз, чтобы потом спокойно спать и не переживать, что позже выплывет неизвестная сумма долга, по якобы закрытой кредитной карте Тинькофф.

Отзывы

Роман, Москва

Всегда проверяйте все в личном кабинете, так как операторы иногда наговорят всякого и лапши навешают, а потом с долгами разбирайся. Поэтому не верьте им, а закрывайте карту через личный кабинет.

Ирина, Екатеринбург

Когда я закрывала кредитку Тинькофф, позвонила на горячую линию. Мне сказали, что карту не получится закрыть, пока я не погашу задолженность за обслуживание. Закрыть ее я смогла через два месяца, когда все оплатила.

Альбина, Ростов-на-Дону

Все приходится всегда делать самой – сотрудник колл-центра не мог ничего объяснить, отправил на сайт. Пришлось в личном кабинете находить самой форму заявки, заполнять, проверять счет постоянно, чтобы карту нормально закрыли.

Игорь, Новосибирск

Я картой Тинькофф пользовался долго, но потом нашел более выгодное предложение. Пока закрывал, безумно намучился, то напиши, там отправь, ужас какой-то. Поэтому лучше начинайте заранее все оформлять до появления новых долгов.

Источник: https://CreditSoviets.com/karty/zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff/

Как закрыть кредитку Тинькофф Банка

Как правильно закрыть кредитную карту тинькофф

Вы решили полностью погасить долг и избавиться от кредитной карты Тинькофф Банка? Что ж, желание клиента — закон. Но погашение долга – это не единственная операция, которую вам придется выполнить, чтобы правильно закрыть карту. Но обо всем по порядку.

1. Оплатить долг

Это самое первое, что вы должны сделать. Для того, чтобы узнать сумму долга – вам лучше позвонить в круглосуточный колл-центр банка и уточнить ее у оператора. Та сумма, которую вам показывает онлайн-банкинг и СМС может не совпасть с той, которую вам назовут в службе поддержки.

Дело в том, что карта закрывается не сразу, банк просчитывает проценты вперед и учитывает плату за мобильный банк и за годовое обслуживание, если подходит срок. Вы, конечно, можете попробовать все просчитать самостоятельно, но тогда есть вероятность ошибки.

Верный способ — обратиться в банк (позвонить, отправить электронное письмо или написать в личном кабинете).

Кстати, проверьте срок действия кредитки. Старайтесь закрыть ее до месяца, указанного на карте. Иначе с вас автоматически возьмут плату за следующий год, которым вы пользоваться не планировали.

Чтобы вам правильно рассчитали общий долг, сообщите сотруднику, что планируете закрыть карту.

Внесите необходимую сумму средств и еще раз позвоните в колл-центр, сообщите о том, что все долги закрыли, и подтвердите свое желание аннулировать карту.

Если вы хотите закрыть карту Тинькофф через Интернет, то все то же самое можно сделать с использованием электронной почты или переписки в личном кабинете.

2. Отключаем СМС-оповещение

Оно платное, поэтому, если вы его не отключите – копеечный долг будет висеть на вас и карточный счет не закроется.

3. Блокируем карту

Это можно сделать через оператора, а можно через интернет в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте. Вы конечно можете этого не делать, но кибермошенники не дремлют. Если с вашей карты снимут деньги, то это будут лишние проблемы и разбирательства. Оно вам надо?

4. Готово!

В общем-то все готово. Кстати, у вас есть 30 дней, чтобы отменить свое решение. Для этого позвоните в банк и сообщите оператору, что вы передумали.

Для железной уверенности, что все сделано четко, примерно через месяц после закрытия вашей карты зайдите в личный кабинет и посмотрите свой кредитный лимит. Если все хорошо, то вы увидите – ваш кредитный лимит восстановился до максимального значения. Например, у вас кредитный лимит равен 100 000 рублей. Долг погашен, когда остаток на карте составит 100 000 рублей.

Также можете удостовериться по телефону, что за вами больше нет задолженностей. Для этого связываемся с клиентской службой. Если вам говорят, что все – счет закрыт, то можете также попросить прислать на почту подтверждение об этом. Если за вами все-таки еще числятся какие-то долги, то оператор вам также об этом сообщит.

Так как Тинькофф банк не имеет офисов, то возвращать карту Тинькофф обратно вам не нужно. После закрытия счета она превращается «в тыкву», а точнее – в кусок пластмассы. Но все равно лучше ее уничтожить, как это принято делать в банках, путем разрезания пополам. Примерно вот так:

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.