+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Ингосстрах как вернуть деньги за рассторжение

Содержание

Проблема расторжение договора ОСАГО по инициативе страхователя. — Страхование

Ингосстрах как вернуть деньги за рассторжение

Как упоминалось выше, чаще всего договора обязательного автострахования досрочно расторгаются при смене владельца транспортного средства — договор аннулируется, а деньги возвращаются страхователю.

Если вы очутились в такой ситуации, смело обращайтесь за расторжением договора ОСАГО! Не забывайте, что при продаже сумма возвратных денежных средств начисляется со дня подачи заявления в страховую компанию.

Каждый день промедления уменьшает ожидаемую сумму денег при возврате по ОСАГО.

Предварительно рекомендуется проверить ваш полис ОСАГО на подлинность по базе РСА.

Для расторжения нужно предоставить в любой филиал вашего страховщика такие документы:

  • страховой полис (оригинал) с квитанциями об уплате страховой премии;
  • договор о купле-продаже вашего авто (копия);
  • заявление о расторжении договора с данными о страховании и реквизитами вашего банка.

Онлайн калькулятор нашего сайта (внизу страницы) поможет вам рассчитать сумму возврата средств по договору ОСАГО при его расторжении.

Подлежит. Факт расторжения договора ОСАГО не снимает со страховщика обязанностей по возмещению всех убытков, имевших место в период его действия.

Мы предлагаем калькулятор для расторжения ОСАГО, где вы можете рассчитать величину возврата денежных средств, которую должна оплатить страховая компания при досрочном прекращении действия полиса.

Рассчитайте на калькуляторе величину возврата денежных средств при расторжении полиса ОСАГО.

Хотите купить новый полис ОСАГО онлайн?Оформите электронный полис ОСАГО в режиме онлайн!

Полезные сервисы:Калькулятор ОСАГО — онлайн расчет стоимости полиса.Купить онлайн ОСАГО в Ингосстрах — оформление и оплата полиса в страховой компании «Ингосстрах».

Калькулятор ОСАГО

Какие нужно предоставить документы Досрочное расторжение договора автострахования по инициативе страхователя возможно в следующих ситуациях: застрахованное автотранспортное средство продано; автомобиль утилизирован; машина угнана; собственник автотранспорта умер.

Прежде чем разбираться в финансовых вопросах, важно понять, в каких случаях можно аннулировать договор ОСАГО. Еще в Постановлении Правительства РФ № 263 в ред. от 26.08.13 г. были перечислены случаи досрочного прекращения страхового договора:

  • физическая смерть страхователя;
  • ликвидация юридического лица, застраховавшего ТС;
  • ликвидация организации страховщика;
  • утрата указанного в договоре ТС;
  • прочие предусмотренные законодательством случаи.

В этом вопросе правила ОСАГО (п.п. 33, 33.1) придерживаются четкой позиции. Вернуть деньги за неистекший период страхования по полису ОСАГО можно в трёх случаях.

  1. Если изменился собственник ТС (автомобиль был продан, но не по генеральной доверенности).
  2. Если машина не подлежит восстановлению после аварии или по какой-либо причине утилизирована.
  3. В случае смерти страхователя или собственника.

Чисто теоретически, согласно п. 33, часть страховой премии компания обязана возвратить и в случае своей ликвидации (банкротства), но очевидно, что на практике подобная ситуация совершенно нереальна.

Страховая премия при выполнении вышеизложенных условий возвращается пропорционально неиспользованным по полису ОСАГО дням за вычетом 23%, начиная со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия полиса ОСАГО.

Подлежит. Факт расторжения договора ОСАГО не снимает со страховщика обязанностей по возмещению всех убытков, имевших место в период его действия.

При наличии уважительных причин страхователь может легко вернуть деньги за неиспользованную часть полиса.

  • Новое за старое (по умолчанию). В этом случае естественный износ узлов и деталей, требующих замены, при расчете суммы страховки не учитывается.
  • С коэффициентом выплат. Ущерб компенсируется с учетом актуального износа. Расчет максимально возможной суммы выполняется с учетом всей суммы ущерба, включая стоимость расходных материалов и работ.
  • Старое за старое. При расчете страхового взмещения учитывается износ деталей, требующих полной или частичной замены.

Обратите внимание на нюансы, которые подскажут, что вам продают поддельный полис:

  • агент активно уговаривает вписать данные в документ, которые не могут соответствовать действительности. Ответственность за недостоверную информацию ляжет на ваши плечи;
  • посмотрите на бланк (действует ли он);
  • правильно ли заполнены поля бланка, поскольку при наличии элементарного несовпадения договор признается ничтожным.

Как быть с техосмотром (или диагностической картой)?

Поскольку ваш автомобиль продан, диагностическая карта вам уже не понадобится. Ведь техосмотр нужен транспортному средству, а не страхователю. При желании вы можете отдать свою карту покупателю, чтобы он пользовался ею для страхования купленного авто.

Если вы являетесь покупателем авто и бывший владелец не передал вам талон техосмотра, проверьте его наличие в базе ЕАИСТО. При оформлении полиса бумажная копия диагностической карты вовсе не нужна, достаточно сведений о техосмотре, хранящихся в ЕАИСТО.

Расторжение договора каско

Добровольное страхование автомобиля — это услуга длительного пользования. Владелец машины, приобретая полис каско, получает страховую защиту на определенный период.

Такой период называется срок действия договора. По правилам страхования срок может варьироваться от 15 дней до 5 лет. Чаще всего машины страхуют на год или 12 месяцев (наиболее распространенный срок по статистике страховщиков).

Досрочное расторжение договора каско означает, что его действие заканчивается раньше срок, обозначенного в условиях.

В какие случаях клиент компании может досрочно расторгнуть свой полис каско?

Посмотрим, когда возможно досрочное расторжение по правилам топ-3 ведущих страховщиков каско — компаний РЕСО-Гарантия, Ингосстрах, Росгосстрах.

РЕСО-Гарантия:

    • неуплата просроченного очередного страхового взноса
    • исполнение страховщиком обязательств по договору в полном объеме
    • в любое время по требованию страхователя

Ингосстрах:

    • исполнение страховщиком обязательств по договору в полном объеме
    • отказ страхователя от договора
    • утраты (гибели) застрахованного ТС по причинам иным, чем наступление страхового случая;

Росгосстрах:

    • исполнение страховщиком обязательств по договору в полном объеме
    • отказ страхователя от договора.

Видно, что перечень ситуаций, когда полис каско можно расторгнуть досрочно, у лидеров рынка каско одинаков.

И главная хорошая новость для владельцев полисов каско — они всегда могут добровольно отказаться от полиса каско до окончания его действия.

Для того, чтобы расторгнуть полис каско, страхователь должен составить письменное заявление.

Заявление вместе с оригиналами полиса каско и квитанцией об оплате (для подтверждения, что со стороны клиента всё оплачено) нужно лично передать в офис страховой компании.
  Как узнать статус выплатного дела Ингосстрах — Страхование

СУММА ВОЗВРАТА = ( ПРЕМИЯ – РАСХОДЫ СК ) х n / N — ВЫПЛАТЫ

ПРЕМИЯ — оплаченная клиентом премия по полису,

ВЫПЛАТЫ — сумма выплаченных и подлежащих выплате страховых возмещений по убыткам,

n — количество полных месяцев, оставшихся с даты расторжения до даты окончания действия полиса,

N — количество полных месяцев, на которые заключен полис.

Источник: https://kosago.ru/ingosstrah/ingosstrakh-rastorzhenie-dogovora-osago/

Ингосстрах как вернуть деньги за рассторжение

Ингосстрах как вернуть деньги за рассторжение

Рекомендуется настаивать на возврате денег до конца, ведь есть вероятность, что менеджеры будут предлагать оставить эти средства на вашем имени и учесть их в будущем, если вы будете страховать авто позже.

При расчете суммы учитывайте, что день подачи бланка-анкеты с просьбой вернуть деньги является той датой, когда заканчивается ОСАГО, поэтому и рекомендуют делать это пораньше.

После подачи осталось лишь подождать 14 дней, и деньги вернут вам на банковскую карточку, номер которой должны запросить менеджеры компании.

Что нужно, чтобы вернуть деньги от Росгосстрах, Ресо, Ингосстрах при продаже автомобиля? Как вернуть деньги за ОСАГО при продаже автомобиля Росгосстрах, Ресо, Ингосстрах? Стоит понимать, что и в Ресо, и в Росгосстрах, и в Ингосстрах действует один и тот же порядок.

Достаточно отправить заказные письма в РСА и ФССН и досудебную претензию в страховую компанию, чтобы получить обратно свои деньги. Зачем нужна копия ПТС при расторжении ОСАГО? Некоторые страховые компании требуют при расторжении договора страхования ОСАГО предоставить копию ПТС с отметкой о новом собственнике. Сразу оговоримся, что это требование не является законным.

Важно Для страховщика должно быть вполне достаточно справки-счета или договора купли-продажи. И страховые компании это знают, но сознательно вводят клиентов в заблуждение. Для чего? Смышленый страхователь, желающий разорвать со страховой компанией отношения по причине, не подпадающей под правила (они перечислены выше), может сделать следующее: оформить рукописный договор купли-продажи, на основании которого страховая будет обязана расторгнуть договор и вернуть деньги за страховку.

403 — доступ запрещён

Датой отсчета считается дата обращения страхователя в офис компании. Идеальным считается день подписания договора купли-продажи. Автоюристы советуют предварительно провести самостоятельные расчеты, чтобы в случае обмана со стороны страховой компании подать иск в суд.

Если страховой договор не расторгается досрочно, откуда страховая компания берет эти проценты? Ведь расходы вроде все те же? То есть, совершенно неясны основания для взимания этих процентов при досрочном расторжении. Вопрос висит в воздухе.

Как расторгнуть договор осаго по своей инициативе и вернуть деньги?

Например, через 7 дней с даты подписания;Такое условие чаше всего устанавливается, если договор на автострахование заключается с новой страховой компанией, а старый документ еще не закончил свое действие.

  • с даты оплаты страховой премии. В некоторых ситуациях соглашение вступает в силу только с момента оплаты страховой премии, что не противоречит действующему законодательству.

В силу того, что действие договора может откладываться на неопределенный срок, могут возникнуть и обстоятельства, которые приведут к расторжению соглашения фактически до его вступления в законную силу. Такими обстоятельствами могут быть:

  • ошибки в предоставленных страхователем или заполненных страховщиком документах. Любая неточность или умышленная ошибка приведут к досрочному прекращению соглашения;
  • подозрение на мошенничество страхователя.

Отзыв на компанию ингосстрах

И в этом случае необходимо понимать, что по действующему законодательству вступление в наследство происходит не сразу, а спустя 6 месяцев со дня смерти.

То есть раньше получить деньги из страховой компании у наследника не получится. Еще сложнее ситуация, когда наследников несколько. Тогда выплата будет поделена на всех наследников пропорционально.

В некоторых компаниях могут также попросить предоставить:

  • Копию ПТС с пометкой о новом собственнике (об этом спорном моменте мы поговорим ниже).
  • Копию сберкнижки с реквизитами банка (в том случае, если в СК не принято выплачивать «наличкой»).

А лучше всего предварительно позвонить по телефонам, указанным в полисе ОСАГО , и точно узнать перечень необходимых документов.

При продаже авто, как вернуть деньги за страховку?

А уж будет автомобиль продан в реальности или нет – личное дело каждого автовладельца. Вот и хочет компания подстраховаться, требует ПТС, дабы пресечь попытки «незаконного» расторжения.

Вернут ли деньги за неиспользованный период, если были выплаты? Если страховая компания пытается занизить или вообще не возвращать деньги при расторжении договора, мотивируя это тем, что по нему были выплаты – это неправомерно.

При расторжении полиса ОСАГО убыточность не учитывается, часть премии за неиспользованный период должна возвращаться по обычной схеме – пропорционально (за вычетом 23%, если страхователь не имеет по этой теме претензий).

Подведем итоги Расторжение договора ОСАГО не всегда проходит гладко. Не все моменты четко определены в российском гражданском и страховом законодательстве, не все трактуется однозначно.

Возврат осаго при продаже автомобиля: заявление, документы

Внимание Выглядит она так: Д = (Р – 23%) х (Н ː 12), где:

  • 23% — стандартный показатель СК (подразумеваются определенные расходы страховщика);
  • Н – число полных месяцев до окончания договора страхования;
  • Р – полная стоимость полиса;
  • Д – сумма возврата.

Процентные ставки определены указом Центробанка РФ. Они распределяются следующим образом. Расходы страховщика заключают в себе 3% отчисления в РСА. Для чего? Эта сумма переводится на резервные счета, из которых выплачиваются компенсации.

Причем 2% — текущий резерв, а один – гарантированный. 20% остаются в компании. Они идут на текущие расходы и ведение дел клиентов. Сюда входит обслуживание страхователя, сопровождение страхового полиса, его изготовление, использование различной техники, заработная плата сотрудникам, оформляющим документы и пр. То есть базой для расчета являются оставшиеся 77%.

Расторжение договора каско и возврат денег

Если нарушаются условия соглашения или увеличены риски угона (хищения), то с вероятностью 99% страховая премия возвращена не будет.

Если транспортное средство утилизировано или угнано по иным причинам, то часть страховой премии может быть возвращена страхователю.

Как расторгнуть договор страхования КАСКО и вернуть деньги Чтобы до истечения срока расторгнуть договор на добровольное автострахование необходимо:

  • обратиться в страховую компанию, с которой было заключено соответствующее соглашение с письменным заявлением;
  • подготовить пакет требуемых компанией документов.

Составление заявления В первую очередь автостраховщику направляется письменное заявление на расторжении договора.

Поскольку единой формы заявления не существует, то документ можно составить в произвольном порядке.

Когда ждать денег и что делать, если они не пришли вовремя? В том случае, если незамедлительная выплата наличными денежными средствами из кассы не предусмотрена, компания обязана перечислить их на расчетный счет страхователя в течение 14 календарных дней с момента написания заявления о досрочном прекращении договора.

Как правило, перечисленные деньги поступают на карточку или книжку даже раньше. Но если спустя две недели деньги не были перечислены, значит, что-то пошло не так.

Не стоит тянуть с вопросами к страховой: обращайтесь в офис, возможно сотрудники сами выяснят, на каком этапе затерялся след платежа, попытайтесь выяснить в бухгалтерии СК номер платёжного поручения в банк.

Если это не помогло или вы столкнулись с полным равнодушием к вашей проблеме, идите к руководству местного филиала компании, грозите судебным разбирательством.

SMS информированием без объяснения причин отказало в выплате (дословно!!!)» Уважаемый клиент! Ваш полис страхования ТС расторгнут.

Согласно Правилам страхования возврат денежных средств по договру не предусмотрен. № задачи. Подробности по тел.: 8(495)956-55-55.»Я позвонил по указанному телефону и сотрудник СК ИНГОССТРАХ (представлися Юра) сказал, что в п. 5.3. Полиса № RN1-0003653 якобы указано, что в случае расторжения договора страхования страховая пермия не выплачивается!Ссылка на Правила страхования утвержденные компанией, является не обоснованной, поскольку являются внутренним документом компании! и при заключении договра Страхователю представлены небыли!!! Как и небыл предупрежден ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА сотрудником Митиным А.Г.

Ингосстрах как вернуть деньги за рассторжение договора

На основании статьи 958 ГК РФ страховая компания обязана принять предлагаемые документы, так как это не противоречит законодательству.

Если представитель автостраховщика отказывается принимать заявление, то страхователь имеет право направить на имя руководителя страховой организации письменную жалобу с указанием причин отказа, ФИО сотрудника принявшего такое решение и даты подачи документов.

К жалобе прикладываются все требуемые документы, включая письменный отказ в их принятии (если такой выдавался страхователю), Решение по жалобе должно быть принято в течение 15 дней, начиная с даты ее поступления. О принятом решении страхователь должен быть извещен в письменной форме.

Если страхователем получен отказ в расторжении договора автострахования, то он имеет право обратиться с исковым заявлением в судебные органы, расположенные по месту регистрации страховой компании.

  • 1 Вернут ли деньги за страховку при продаже авто?
  • 1.1 Как вернуть деньги за страховку ОСАГО при продаже автомобиля
  • 1.2 Что нужно, чтобы вернуть деньги от Росгосстрах, Ресо, Ингосстрах при продаже автомобиля?

Стоимость страховки автомобиля постоянно растет. Поэтому после продажи авто многих интересует вопрос о том, можно ли вернуть деньги за неиспользованный до конца страховой полис.

К радости многих собственников, такая возможность есть и при полисе КАСКО, и ОСАГО у всех популярных страховщиков – РЕСО, Ингосстрах, Росгосстрах. Так, когда осталась часть денег, нужно обращать внимание на раздел о досрочном прекращении договора.

Там, кроме всего прочего, сказано, что страхователь может закончить сотрудничество, если владелец авто меняется.

Источник: http://yuridicheskaya-praktika.ru/ingosstrah-kak-vernut-dengi-za-rasstorzhenie/

Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги в Ингосстрах

Ингосстрах как вернуть деньги за рассторжение

Ингосстрах – одна из крупных страховых компаний, которая предлагает автолюбителям бланк ОСАГО как в офисе, так и через интернет. В рамках правил ОСАГО всегда оформляется на 1 год.

Рассмотрим в статье, как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги в Ингосстрах в случае прекращения прав собственности на автомобиль.

Отдельное внимание уделим процедуре расторжения и рассмотрим, какое заявление следует заполнить и сколько можно получить к возврату.

Особенности расторжения договора

Расторжение имеет ряд особенностей. Специально для вас рассмотрим их.

Особенности:

  1. Обратиться в офис с целью расторжения может только страхователь. В качестве исключения могут принять документы у другого лица при наличии нотариальной доверенности.
  2. Расчет неиспользованной части страховой премии рассчитывается с даты заполнения заявления в офисе Ингосстрах.
  3. Расторжение возможно только лично в офисе. В режиме онлайн, через личный кабинет, заявление не принимается.
  4. В рамках закона получить выплату можно наличными из кассы страховой компании (при ее наличии) или на счет, который открыт на имя страхователя. Получить деньги на банковский счет другого лица не получится.
  5. При расчете неиспользованной части страховой премии компания взимает расходы на ведение дела в размере 23%. Тариф РВД фиксированный, и является единым для всех участников страхового рынка.

Перечисленные особенности важно учитывать при расторжении бланка.

Когда возможно

Прежде чем обращаться в офис страховой компании следует внимательно изучить правила и 40 ФЗ «Об ОСАГО». После их изучения станет ясно, что на законодательном уровне утверждены ситуации, при наступлении которых Ингосстрах обязан сделать перерасчет и вернуть часть денег.

Когда можно расторгнуть и вернуть деньги:

Продажа ТССамая частая причина, это смена владельца транспорта. В результате этого потребность в защите прекращается. В рамках закона можно переоформить ОСАГО на нового владельца, однако это не всегда удобно.
УтилизацияПри сдаче машины в утиль премия за неиспользованный срок также подлежит выплате
Смерть собственникаВ данном случае получить денежные средства сможет только наследник по закону, которому будет принадлежать транспорт спустя 6 месяцев. В рамках закона расчет возврата начинается не с даты обращения в Ингосстрах, а с даты смерти собственника.
Ликвидация страховщикаЕсли у страховщика будет отозвана лицензия на обязательное страхование, то можно будет вернуть деньги. В случае, когда страховщик будет признан банкротом, потребуется приложить усилия, чтобы забрать средства за неиспользованный период.

Также стоит отметить, что каждый клиент имеет право по собственному желанию отказаться от полиса в любой момент. Однако возврата денег в этом случае, в рамках закона, ждать не следует.

Когда расторгнуть нельзя

Согласно правилам не всегда страховая компания может принять документы с целью расторжения бланка. Рассмотрим несколько моментов, когда Ингосстрах может отказать в расторжение на законном основании.

Когда нельзя расторгнуть:

После окончания срокаНа практике автолюбители обращаются в офис как им удобнее, зачастую после того, как полис закончил свое действие. Важно понимать, что расторгается полис с даты обращения, как уже было сказано ранее.Если полис прекратил свое действия в соответствии со сроками, обязанности страховщика являются выполненными.
При отсутствии доверенности у ЮЛЕсли машина оформлена на организацию, представитель при расторжении обязан предъявить доверенность. При ее отсутствии разорвать договорные отношения по обязательному продукту не получится.
При отсутствии паспортаЕсли страхователь не может предъявить паспорт, то представитель Ингосстрах не может установить личность обратившегося клиента. В этом случае ищут альтернативу или отказывают.

Какие требуются документы

Каждый страхователь, прежде чем посетить офис Ингосстрах, должен подготовить документы.

Следует предъявить:

  • паспорт страхователя
  • полис ОСАГО
  • документы, подтверждающие прекращение права собственности
  • реквизиты личного счета, когда выплата заказывается на карту
  • заявление на имя финансовой компании

Юридическое лицо дополнительно должно подготовить доверенность, которая заполняется в свободной форме, за подписью управляющего. Наличие печати на доверенности является обязательным условием.

Образец заявления

Помимо документов каждый страхователь обязан заполнить бланк заявления и только после этого обращаться в офис. Специально для вас рассмотрим, как правильно заполнить заявление, чтобы гарантированно получить компенсацию за неиспользованный период времени.

Образец заявления:

«_____» ________ 20___ год

В СПАО Ингосстрах

Заявление

Прошу Вас досрочно прекратить полис ОСАГО № ___________ от «__» ____ 20__ года в связи с ___________________(заменой собственника, утилизации, смерти собственника, ликвидации компании, лишении водительских прав). Страхователь по договору ________ (ФИО указать).

Часть страховой премии прошу перечислить на банковский счет:

ИНН:

Наименование банка:

БИК/КПП:

Расчетный счет

Корреспондентский счет:

Лицевой счет:

Получатель (ФИО или наименование компании):

Список документов, которые прилагаю (отметить нужное):

  • оригинал страхового полиса или копию с оригинальной подписью, если бланк оформлен через интернет
  • доверенность
  • ПТС с отметкой о снятии с учета
  • Договор купли-продажи
  • Свидетельство о регистрации автомобиля на нового владельца
  • Иные документы, подтверждающие прекращение прав собственности

При подаче заявления уведомлен, что попытка получить повторную компенсацию за расторжение рассматривается как мошенничество, за которое может быть предусмотрена уголовная ответственность.

Предоставляю (или не предоставляю) свое согласие на получение sms-сообщений в случае необходимости от Ингосстрах: статус расторжения, выплата.

Телефон для направления сообщения:______________

«___» ________ 20___ год   _______________(ФИО, подпись и расшифровка страхователя)

Документы приняты в офисе: __________________________________(адрес)

Документы принял: ___________(подпись, ФИО, должность сотрудника) «__» _______ 20__ год

Заявление на расторжение составлено в двух равных экземплярах для каждой из сторон.

Представитель Ингосстрах обязан на каждом экземпляре поставить свою подпись и номер входящего документа. При возможности ставится печать. Один экземпляр остается у клиента.

Сроки обращения в страховую компанию

Каждый автолюбитель должен оповещать страховщика в срок, предусмотренный правилами.

Срок обращения:

  • При продаже или утилизации следует обратиться как можно скорее, поскольку расчет делается с даты написания заявления. В рамках закона последняя дата приема документа – это дата окончания действия бланка. Однако в этом случае выплачиваются копейки.
  • В случае смерти собственника. В этом случае наследник по закону может обратиться только спустя 6 месяцев, как вступит в права владения. Максимальный срок, в течение которого можно подать документы не должен превышать 3 лет.

В какие сроки выплачиваются деньги

Изучив правила можно заметить, что максимальный срок, в течение которого финансовая компания обязана вернуть средства, не должен превышать 14 дней. Если по каким-либо обстоятельствам выплата не может быть произведена, то компания обязана письменно уведомить об этом клиента.

К примеру, денежные средства возвращаются на счет страховщика в результате того, что счет клиента заблокирован или предоставлены некорректные реквизиты. В этом случае финансовая компания запросит реквизиты другого счета.

Какая сумма подлежит возврату

После принятия полного пакета документов представитель страховой компании обязан сформировать расчет. Для этого используется утвержденная формула.

Формула = ((Страховая премия : 365 дней)* количество неиспользованных дней)-23%

Получается, что страховщик высчитывает количество неиспользованных дней и стоимость одного дня действия договора. После этого полученные значения перемножаются. Из полученной стоимости вычитаются расходы на ведение дела.

Что делать, если страховая отказывает

Каждый страхователь должен знать свои права, в случае получения отказа в выплате неиспользованной премии ОСАГО. Важно, чтобы страховщик предоставил письменный отказ с указанием причины, а не устный. Для получения письменного отказа следует подать все документы и сохранить копию заявления.

При получении отказа следует написать жалобу в Центральный банк. Заполнить обращение можно на официальном портале ЦБ.

К заявке потребуется приложить качественные фотографии всех документов, которые подавались при расторжении и полученный отказ.

Если нет возможности подать заявку в режиме онлайн, можно лично посетить офис ЦБ или направить все заказным письмом по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная 12.

При необходимости получить консультацию со стороны опытного специалиста можно по бесплатному телефону для жителей РФ: 8 800 300 30 00. За пределами РФ телефон для связи: + 7 499 300 30 00.

Отзывы клиентов

Изучив отзывы в интернете, можно с уверенностью сказать, что СК Ингосстрах выполняет свою деятельность в рамках закона и исправно возвращает деньги после принятия полного пакета документов. Что касается сроков выплаты, то, как отмечают клиенты, денежные средства поступают на карту в течение 5-10 дней. Помимо положительных встречаются отрицательные отзывы.

Изучив их, становится ясно, что клиенты недовольны тем, что оформить бланк защиты через интернет можно, а расторгнуть нельзя. В целом клиенты отмечают работу сотрудников компании на высшем уровне. По их отзывам специалисты компании вежливо обслуживают в офисе, отвечают на все вопросы и сразу озвучивают сумму, которая полагается к возврату.

Спорные моменты и частые вопросы

Зачастую клиенты обращаются в офис Ингосстрах с целью прекратить договорные отношения по собственной инициативе, без указания веской причины. Согласно правилам, компания может принять заявление и расторгнуть ОСАГО, без возврата премии.

Однако такой исход события не выгоден клиенту. В подобном случае спорный момент решается в судебном порядке. Также в судебном порядке рассматриваются ситуации, когда компания не выплачивает деньги в срок.

Помимо общей суммы автолюбитель может рассчитывать на неустойку.

Частые вопросы:

  1. Что делать если компания отказала в возврате?

В таком случае следует получить письменный отказ, изучить причину отказа и правила. Если выяснится, что страховщик выставил отказ незаконно, обращаться в суд с жалобой.

  1. Можно ли отказаться от полиса ОСАГО в течение 14 дней «Период охлаждения» без потери 23%?

В рамках закона период охлаждения распространяется исключительно на добровольные договоры страхования. Даже если вы обратитесь с целью отказа в день оформления, компания вычтет расходы в размере 23%.

  1. Если водитель лишился прав или сломал ногу, в результате чего до конца срока необходимость в управление отсутствует, можно оформить возврат?

Для отказа следует предъявить официальные документы. В результате этого компания вернет часть денег и прекратит договор.

  1. Как быть, если по моим расчетам страховщик должен был вернуть больше сумму?

В подобном случае следует посетить офис страховой компании и запросить письменный расчет, за подписью директора или иного уполномоченного лица. При получении документа получить консультацию. Если страховщик допустил ошибку, то написать заявление на доплату разницы.

  1. Как быть, если полис при продаже утерян?

В этом случае следует посетить офис и написать заявление на получение дубликата. Получив полис, следует сразу оформить заявление на его прекращение.

Подводя итог, можно отметить, что Ингосстрах – стабильная финансовая компания, которая готова принять пакет документов по ОСАГО с целью расторжения.

При этом важно помнить, что получить деньги за оставшийся период можно только в том случае, если бланк расторгается по причине, оговоренной в правилах.

Для получения компенсации потребуется не только подготовить все документы, но и правильно заполнить заявление. При этом важно понимать, что обращаться следует только лично в офисе.

Источник: https://GuruStrahovka.ru/kak-rastorgnut-dogovor-osago-i-vernut-dengi-v-ingosstrax/

Как оформить возврат ОСАГО Ингосстрах при продаже автомобиля

Ингосстрах как вернуть деньги за рассторжение

Компания Ингосстрах является одним из лидеров на рынке автострахования. Многие автомобилисты приобрели страховой полис ОСАГО именно в этой фирме. Однако не всегда удается использовать весь период страховки. Вернут ли деньги за ОСАГО при продаже автомобиля? Как рассчитать сумму выплат? Какие документы необходимо предоставить? Ответы на волнующие вопросы в этой статье.

Требовалась ли вам когда-нибудь помощь юриста по авто-вопросам?

Можно ли вернуть деньги за страховку в Ингосстрах

Вернуть деньги за полис обязательного страхования можно, согласно действующему законодательству страны. По положению Центробанка страны и Федеральному закону об обязательном страховании владелец автомобиля может претендовать на получение компенсации в следующих случаях:

  • водитель официально продал свое транспортное средство;
  • автомобиль получил серьезные повреждения после аварии и не подлежит дальнейшему использованию;
  • злоумышленники угнали авто обладателя полиса;
  • предоставляющая услуги компания потеряла лицензию;
  • владелец транспортного средства умер.

Все перечисленные ситуации предполагают возможность вернуть деньги за ОСАГО. Ошибочно полагать, что страхователь может своевольно расторгнуть договор без видимых оснований и требовать компенсации. Страховая компания не будет выплачивать средства, если договор будет расторгнут при наличии следующих условий:

  1. Водитель досрочно расторгает договор без объяснения причин.
  2. Клиент указал недостоверную информацию при заключении договора, и компания по своей инициативе расторгла с ним договор.
  3. Владелец транспортного средства хочет аннулировать действующий полис, так как не планирует в ближайшее время использовать свой автомобиль.

Таким образом, при желании досрочного расторжения договора страхования автомобилист должен ознакомиться с правилами и тщательно взвесить свое решение.

Расчет суммы возврата

Возврат ОСАГО при продаже автомобиля рассчитывается по определенной схеме. Согласно пункту 4 статьи № 10 ФЗ об обязательном страховании клиент может претендовать на получение лишь 77% от первоначальной стоимости договора.

Центральный банк постановил, что 20% суммы полагаются страховой компании за затраты, которые она понесла при заключении договора (зарплата сотрудников, электричество и прочее). Оставшаяся часть стоимости (3%) отправляется в резерв, из которого выплачиваются компенсации.

Стоит знать, что деньги за страховку не удастся вернуть в полном размере, если обратиться с заявлением о компенсации слишком поздно. Дело в том, что количество неизрасходованных дней страховки отсчитывается не с момента продажи автомобиля, а со дня подачи в компанию заявления с просьбой вернуть деньги. По этой причине нужно своевременно обратиться в офис организации и сообщить о продаже ТС.

Рассчитать сумму возврата при продаже автомобиля можно самостоятельно, если соблюдать правильную последовательность действий. Сначала необходимо вычесть от цены полиса 23%, чтобы получить максимальное значение возможной выплаты. Далее нужно разделить количество неизрасходованных дней страховки на 365 (количество дней в году) и перемножить полученные значения.

При правильном подсчете автомобилист получит верное значение суммы, которую должна компенсировать страховая компания. Фирма Ингосстрах гарантирует своим клиентам полный и своевременный возврат денег при продаже автомобиля. Автовладельцу не придется повторно обращаться в офис организации, чтобы требовать выплату.

Как осуществить возврат

Расторжение договора ОСАГО не занимает много времени и сил. Достаточно подать необходимый пакет документов в страховую компанию. Если все документы в порядке, сотрудник фирмы произведет расчет суммы.

Важный шаг при осуществлении возврата — грамотное составление заявления. Текст прошения можно составить заранее или же воспользоваться помощью сотрудников компании. В заявлении автовладелец должен указать следующее:

  1. Полное название фирмы — Ингосстрах.
  2. Полные и достоверные данные лица, которое хочет вернуть деньги за неиспользованный период страховки.
  3. Прошение о досрочном расторжении договора.
  4. Дата оформления ОСАГО.
  5. Стоимость заключенного договора.
  6. Перечень приложенных документов.
  7. Реквизиты, на которые лицо желает получить компенсацию.
  8. Дата составления и подпись автомобилиста.

После подачи заявления клиент может ожидать возврата денег за ОСАГО при продаже автомобиля.

Кто может получить деньги

Деньги за неиспользованный период страховки может получить как сам страхователь, так и его законные представители. К таковым относятся:

  • наследники автовладельца;
  • уполномоченное лицо организации, если страхователем является юридическое лицо.

Однако в обоих случаях требуется нотариальное подтверждение законности действий лица, которое осуществляет возврат средств страхователя. При наличии возможностей, страхователю лучше лично обращаться с заявлением о компенсации.

Сроки возврата денег

Пункт 34 правил ОСАГО регламентирует максимальный срок возврата средств, если было проведено досрочное расторжение договора ОСАГО – две недели со дня подачи запроса. В некоторых случаях клиент может получить расчет в день обращения в кассе страховой компании.

Компания Ингосстрах всегда выплачивает компенсацию в срок. Автовладельцам не приходится ждать более 14 дней, чтобы получить свои деньги. Если же сумма все же не получена, владелец транспортного средства имеет право обратиться в суд с соответствующим иском. Права пострадавшей стороны будут восстановлены, а компания будет обязана вернуть средства за ОСАГО.

Необходимые документы

Для обращения в офис фирмы клиенту нужно собрать небольшой пакет документов. К числу необходимых бумаг и сведений относятся:

  • заявление о расторжении договора;
  • документ, подтверждающий личность автовладельца (паспорт);
  • копия ПТС с отметкой ГИБДД о регистрации ТС новым владельцем;
  • копия или оригинал договора купли-продажи;
  • действующий полис ОСАГО с квитанцией оплаты;
  • реквизиты банковской карты;
  • ИНН.

С этим перечнем документов можно быстро и беспрепятственно получить возврат стоимости страховки в компании Ингосстрах.

Таким образом, оформить возврат ОСАГО может каждый автомобилист. Достаточно собрать базовый пакет документов и написать заявление о прекращении действия договора страхования. Компания Ингосстрах произведет расчет в соответствии с действующим законодательством и в установленный срок переведет водителю надлежащую сумму.

Вопросы, касающиеся прав автомобилистов, зачастую более важны, чем кажется на первый взгляд. Водитель может лишиться прав или понести другое суровое наказание из за незнания или неправильного трактования законов и правил. Не ленитесь глубоко погружаться в суть изучаемого вопроса, не стесняйтесь спросить совет у профессионалов.

Источник: https://avtoproblema24.ru/avtostrahovanie/mozhno-li-oformit-vozvrat-osago-v-ingosstrah-pri-prodazhe-mashiny/

​Как расторгнуть договор страхования

Ингосстрах как вернуть деньги за рассторжение

«Можно ли вернуть деньги за страховку?» — наверное, самый частый вопрос, который задают клиенты, желающие расторгнуть договор страхования. Мы расскажем о том, в каких случаях вы можете вернуть деньги за страховку, а в каких закон на стороне страховщика.

Законодательство

Согласно ст.

958 Гражданского кодекса РФ страхователь имеет право на возврат части уплаченной страховой премии пропорционально неиспользованному периоду, если возможность наступления страхового случая отпала или существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В частности, к таким случаям относятся полная гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем страховой случай, и ликвидация страховщика в порядке, установленном законодательством.

Данная статья ГК РФ также предусматривает возможность досрочного прекращения договора страхования по инициативе страхователя. В этом случае уплаченная страховая премия возврату не подлежит, если договором страхования не предусмотрено иное.

Указанные правила расторжения договоров страхования являются основополагающими, если другие условия не прописаны в правилах страхования или в нормативных правовых актах, регламентирующих правила расторжения по отдельным видам страхования.

Период охлаждения

Период охлаждения был введен указанием Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У в результате большого количества жалоб граждан на «навязывание» дополнительных полисов при оформлении ОСАГО или получении кредита.

Под периодом охлаждения понимается срок в пять рабочих дней со дня заключения договора, в течение которых страхователь (физическое лицо) может расторгнуть договор страхования по своей инициативе с минимальными финансовыми потерями или вообще без потерь, при условии отсутствии страховых событий в указанном периоде.

Согласно указанию, при отказе страхователя от договора в течение пятидневного срока с даты заключения и до даты начала действия страхования уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме.

Если расторжение происходит в период охлаждения, но после начала действия страхования, страховщик вправе удержать часть уплаченного страхового взноса пропорционально сроку, в течение которого действовала страховка.

Пятидневный срок является минимальным, и по усмотрению страховой компании он может быть увеличен, что должно быть зафиксировано в Правилах страхования. Возврат денежных средств должен быть осуществлен в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления об отказе от договора.

Перечень видов страхования, на которые распространяется требование о наличии периода охлаждения, четко ограничен.

К таким видам страхования относятся: накопительное страхование, инвестиционное страхование, пенсионное страхование, страхование от несчастных случаев и болезней, добровольное медицинское страхование (за исключением ДМС для мигрантов), каско, страхование имущества, страхование гражданской ответственности владельцев автотранспорта, водного транспорта, за причинение вреда третьим лицам и страхование финансовых рисков.

Как воспользоваться периодом охлаждения

Заявление должно быть написано в свободной форме в адрес страховой компании. Однозначно ответить на вопрос, куда подавать заявление — в само отделение банка или в офис страховой компании — нельзя, так как между банком и страховщиком может быть заключен агентских договор, не распространяющий полномочий для агента на принятие подобного рода заявлений.

Лучше написать заявление непосредственно в отделении страховщика. Если в вашем регионе отсутствует представительство страховой компании, заявление о расторжении и реквизиты счета необходимо направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения на адрес головного офиса страховщика.

При этом датой отказа страхователя от договора страхования будет являться не дата поступления заявления к страховщику, а дата отправки письма.

Многие пользователи портала Банки.ру оставляют информацию, что при расторжении страховая компания требует прикладывать к заявлению бланк полиса. Точный перечень документов, которые необходимо приложить к заявлению о расторжении, в указании ЦБ РФ не регламентирован.

Если в правилах страхования список документов также не определен, то достаточно предоставления одного заявления, в котором должна содержаться информация о страхователе, номере и дате расторгаемого договора страхования.

Если же список документов четко оговорен и требует приложения оригинала полиса, а у вас его нет, можно одновременно с заявлением о расторжении подать заявление на предоставление дубликата полиса.

Расторжение страховок, оформленных при получении кредита

Чаще всего вопросы о расторжении договора страхования и возврате денежных средств возникают именно по страхованию жизни, оформленному при заключении кредита.

Для определения возможности возврата части уплаченного страхового взноса первое, на что стоит обратить внимание, это вид заключения договора. В банке вам могут оформить как индивидуальный страховой полис, так и подключение к коллективной программе страхования.

Подключение к коллективной страховой программе означает, что между банком и страховой компанией заключен договор на страхование жизни и здоровья заемщиков банка и банк добавляет вас в этот договор в качестве застрахованного.

При этом в кредитном договоре большая часть платежа за страховку будет являться не оплатой страхового взноса, а оплатой комиссии банку за подключение к программе страхования. В этом случае воспользоваться периодом охлаждения и расторгнуть договор в пятидневный срок нельзя.

Отказаться от страхования и вернуть часть денежных средств можно, только если это прямо предусмотрено в правилах. Некоторые банки предусматривают наличие определенного периода, в течение которого можно отказаться от страховки с возвратом полного взноса.

Но чаще всего, если в правилах и предусмотрена возможность отказа от страховки, оплата за услуги страхования возвращается не в полном объеме, а пропорционально неиспользованному периоду за вычетом комиссии банка, которая в некоторых банках достигает 90%.

Даже в случаях, когда банк возвращает оплаченную комиссию, он может удержать НДФЛ с этой суммы. Согласно разъяснению Минфина (письмо № 03-04-05/57984 от 17 ноября 2014 года), сумма, уплаченная за подключение к договору страхования, является платой за оказанную услугу.

При отказе от страхования банк фактически безвозмездно перечисляет клиенту сумму, равную оплаченной комиссии, а подобные перечисления подлежат обложению налогом на доходы физических лиц.

В случае если при заключении кредитного договора вам оформили индивидуальный страховой полис, по которому вы выступаете и как страхователь, и как застрахованный, то воспользоваться периодом охлаждения можно.

При этом главное — успеть написать заявление на отказ от страхового договора в течение пяти рабочих дней со дня его заключения, независимо от момента уплаты страховой премии.

Если с момента оформления договора страхования прошло больше пяти дней, расторгнуть договор страхования с возвратом части уплаченной премии можно, только если это предусмотрено страховой документацией.

Это же правило относится и к расторжению договора при досрочном погашении кредита. Возможность расторжения с возвратом части премии при досрочном погашении кредита связано в том числе с порядком определения размера страховой суммы в договоре.

Если есть четкая привязка к размеру остатка задолженности, шанс расторгнуть с возвратом премии есть, но, вероятнее всего, доказывать это придется в судебном порядке.

Если страховая сумма устанавливается в размере задолженности по кредиту на дату начала срока страхования и остается неизменной в течение всего срока страхования, вернуть часть страхового взноса пропорционально неиспользованному периоду, скорее всего, не получится, если не будет доказано, что договор был навязан. Сделать это очень непросто.

Расторжение договоров по добровольным видам страхования

При расторжении договора добровольного страхования, с даты оформления которого прошло более пяти рабочих дней, необходимо руководствоваться правилами страхования.

Многие страховщики прописывают условие, согласно которому при расторжении договора клиент может вернуть часть уплаченного страхового взноса пропорционально неиспользованному периоду за вычетом расходов на ведение дел. При этом указанные расходы могут составлять 25—90%.

Также в правилах страхования часто присутствуют формулировки, предполагающие вычет из суммы, причитающейся после расторжения, размера произведенных выплат. Если такого положения страховая документация не содержит, уплаченный страховой взнос не возвращается.

В случае расторжения договора накопительного или инвестиционного страхования страхователь может вернуть себе часть затраченных на страховку средств. По факту это не возврат страхового взноса, а сумма сформированного страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма).

Размер выкупной суммы устанавливается на момент заключения договора страхования и должен обязательно быть указан в страховой документации.

Как правило, в первые годы действия страхования размер выкупной суммы находится на очень низком уровне и только к концу страхования приближается к размеру страхового взноса.

В обязательных видах страхования порядок расторжения сформулирован в законе или подзаконных актах.

Например, в ОСАГО четко обозначены случаи, в которых договор может быть расторгнут или прекращает свое действие (например: смена собственника или гибель транспортного средства), и порядок расчета размера возврата премии — пропорционально не истекшему периоду действия полиса исходя из доли премии, предназначенной на осуществление страховых выплат, то есть изначально вычитается 23%.

С введением периода охлаждения потребителям стало проще отказаться от страховки и вернуть оплаченный страховой взнос, но все равно в этом вопросе остается много тонкостей и нюансов. Если в данной статье вы не смогли найти ответ на интересующий вас вопрос по расторжению, можете воспользоваться форумом Банки.ру, и мы постараемся вам помочь.

Источник: https://www.banki.ru/news/columnists/?id=9426311

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.